Apivia mutuelle, anciennement connue sous le nom de SMAM Mutuelle, est née en 2015 de la fusion entre SMAM Mutuelle et la SMIP (Société Mutualiste Interprofessionnelle de Poitou).

En tant que membre du groupe Macif, Apivia mutuelle propose des solutions de protection santé et d’assurances de biens : mutuelle santé, prévoyance, épargne, assurance auto, habitation… Apivia mutuelle est réputée pour ses valeurs de solidarité.

Plus de 1,2 millions de personnes sont couvertes par Apivia mutuelle.

Avis sur Apivia mutuelle

Les avis sur Apivia (et sa mutuelle liée au groupe Macif) sont assez contrastés selon les plateformes. La note globale sur Google Reviews est positive (4,1/5), mais d’autres sites comme Trustpilot (1,4/5) et Opinion-Assurances (2,2/5) affichent des retours plus sévères.

Mis à jour en septembre 2026

Points positifs récurrents

  • Les conseillers et l’accompagnement commercial : beaucoup d’internautes soulignent le professionnalisme, la pédagogie et la gentillesse des conseillers lors du premier contact ou de la souscription.
  • Des offres modulables : Les contrats santé (5 niveaux de garanties) et la possibilité d’adapter les options (dentaire, optique) sont souvent appréciés.
  • La télétransmission et les remboursements : Lorsque le dossier ne rencontre pas de blocage, les remboursements courants sont jugés rapides et l’application mobile est simple d’utilisation.

Points négatifs mis en avant

  • Des hausses tarifaires : Plusieurs assurés dénoncent des augmentations annuelles jugées trop élevées et peu explicites au fil des ans.
  • Difficulté de résiliation et gestion administrative : Les assurés rapportent des démarches fastidieuses pour résilier ou des retards de prise en compte de rétractation.
  • Le support client en cas de litige : Pour des remboursements importants (prothèses, couronnes…) ou en cas de litige, le service client peut être difficile à joindre.

Apivia mutuelle : offres et devis

Les offres d’Apivia mutuelle sont à destination des particuliers de tout âge et condition : jeunes, salariés, retraités, travailleurs non salariés…

Les contrats disposent chacun de 5 niveaux de garanties ainsi que de renforts à choisir selon les besoins.

Principaux remboursements

  • Consultations médicales : jusqu’à 250 %
  • Lunettes (2 verres complexes + monture) : jusqu’à 400 €, dont 100 € de monture
  • Prothèses dentaires : jusqu’à 300 % (+ bonus fidélité dès la 2e année)
  • Honoraires chirurgicaux : jusqu’à 300 %
  • Chambre particulière : jusqu’à 90 € par jour

Avantages et services

  • La téléconsultation médicale
  • Des garanties d’assistance
  • L’accès à un réseau de soins
  • Le dispositif 100 % Santé (zéro reste à charge dentaire, optique et audition)

Les renforts optionnels d’Apivia

Les renforts se divisent en 3 packs : 

  • Hospitalisation & Honoraires
  • Optique – Dentaire – Audio
  • Bien-être & Prévention

➡️ Le pack Hospitalisation & Honoraires se concentre notamment sur les dépassements d’honoraires, la chambre particulière et les frais d’accompagnant.

➡️ Le pack Optique – Dentaire – Audio renforce les remboursements dans ces domaines : lentilles, chirurgie de l’oeil, prothèses et orthodontie, appareils auditifs…

➡️ Enfin, le pack Bien-être & Prévention donne accès à des remboursements pour la médecine douce, le psychologue, l’automédication ou encore les différents dépistages.

Ce dernier pack se divise en deux. Le premier se focalise sur la contraception et l’allocation naissance. La seconde concerne les cures thermales ainsi que la prévention et le dépistage des cancers, des glaucomes et des troubles de l’audition.

Accès au réseau de soins

Apivia mutuelle est en lien avec le réseau de soins Carte Blanche, ce qui confère aux adhérents des tarifs avantageux pour certains soins.

Le réseau optique Carte Blanche donne accès à plus de 7 800 opticiens partenaires. Les adhérents bénéficient de tarifs privilégiés, avec 15 % d’économies maximales pour les lentilles et 40 % pour les verres.

En ce qui concerne le dentaire, les tarifs sont 15 % moins chers sur les actes prothétiques et 10 % moins chers pour les implants.

Du côté des audioprothèses, les partenaires proposent jusqu’à 20 % d’économies, avec une garantie panne de 4 ans (sous conditions).

Tarifs pour Apivia mutuelle

Voici quelques exemples de prix obtenus en septembre 2026.

Attention, ces tableaux sont à valeur purement indicative, les tarifs et garanties sont susceptibles d’évoluer. Pour obtenir des devis précis et adaptés à votre situation spécifique, vous pouvez utiliser notre comparateur de mutuelles spécialisé.

Pour un TNS de 40 ans, habitant à Nantes :

FormulePrix mensuel constaté
Vitamin 261 €
Vitamin 372 €
Vitamin 495 €

Pour un retraité de 65 ans, habitant à Nantes :

FormulePrix mensuel constaté
Vitamin 295 €
Vitamin 4141 €
Vitamin 5184 €

Pour une famille composée d’un couple de 40 ans, salariés, et d’un enfant de 7 ans, habitant à Nantes :

FormulePrix mensuel constaté
Vitamin 2143 €
Vitamin 2 renfort203 €
Vitamin 4226 €

Informations légales

Marque commerciale :Apivia
Raison sociale :Apivia Macif Mutuelle
Type :Mutuelle du code de la mutualité (assureur du contrat)
Mentions légales :En savoir plus
SIREN :779558501

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