La Banque Postale – « Complétys santé »

Complétys Santé

La Banque Postale Prévoyance est une société d’assurance ayant pour principale activité le développement de produits de prévoyance individuelle et collective adaptés à la clientèle de La Banque Postale et à ses besoins.

La Banque postale est le 3e bancassureur français.


Complétys Santé est une complémentaire santé qui s’adresse à toutes personnes de 16 à 64 ans, domiciliées en France et titulaire d’un CCP.

Les garanties Complétys Santé

La Banque postale ne propose qu’une seule formule de complémentaire santé : Complétys Santé.

Complétys Santé offre une couverture complète : médecine courante, soins dentaires et optiques, hospitalisation, pour une cotisation modérée.

Des forfaits dentaires : de 268€ à 394€ pour une couronne.

Des forfaits optiques : jusqu’à 300€ pour des verres multifocaux. Et un forfait lentilles : jusqu’à 140€ par œil tous les 2 ans.

Les + Complétys Santé

  • Le « tiers-payant » chez les pharmaciens agréés Santé Pharma, les Opticiens Partenaires et les hôpitaux.
  • Pas de formalité médicale.
  • Pas de délai d’attente, si présence d’une complémentaire santé avant de souscrire à Complétys Santé.
  • Des remboursements sous 48h, dès réception de la demande.
  • Une assistance 24h/24
    La garde d’enfants pendant une hospitalisation
    Des cours de rattrapage scolaire si l’enfant doit rester plus de quinze jours à la maison
  • Une équipe de spécialistes disponible, avec Carrés Bleus, pour répondre à toutes les questions

Comparez les contrats d’assurance santé: Mutuelle Conseil



11 commentaires pour “La Banque Postale – « Complétys santé »”

  1. roirand dit :

    dommage que le tiers payant ne s’applique pas pour les laboratoires d’analyses médicales et autres actes comme le pratiquent beaucoup d’autres assurances. Il n’y a pas de couverture complémentaire pour des séances d’osthéopathe, ni aucune prise en charge pour tout ce qui n’est pas couvert par la caisse maladie.
    Sinon tout se passe bien au niveau des remboursements.

  2. mde /mr probst dit :

    demande de devis

  3. rachida dit :

    jai besoin de votre avis sur la mutiélle de la banque postal si trés intérisent merci.

  4. Sinse dit :

    Assez déçue de cette complémentaire pour le manque d’information global sur son fonctionnement.
    Pour savoir comment se faire rembourser des soins, des lentilles… c’est super compliqué! Il n’y a pas de site Internet et aux 2 bureaux de poste où je suis allée pour poser ces questions toutes simples, personne n’a pu me répondre… il fallait prendre un rendez-vous avec un conseiller financier.

    Pas top.

  5. trawinski dit :

    c’est catastrophique le fonctionnement. Il est temps de le gouvernement mette son nez dans ces mutuelles. aucun contact sur internet pour adresser des justificatifs, recevoir des justificatifs de prise en charge et connaitre le détail de nos remboursements et en plus que des appels sur le 08 qui coutent chers. Le contrat d’assurance n’est pas adapté à la situation de le personne selon l’âge. J’attends la démarche du gouvernement. D’ailleurs n’hésitons pas a adresser des courriers au ministère des affaires sociales, cela lors permettra de mieux analyser et cibler ce secteur. on voit bien que les banques ne sont faites que pour les placements et les assurances ne sont faites que pour les contrats d’assurances. chaque chose à sa place.

  6. trawinski dit :

    avec toutes ces observations, avez-vous amélioré votre fonctionnement qui est opsolette :
    - transmission par messagerie du tiers payant pour économiser du papier et de l’encre
    - coût télé©phonique
    - prise en charge des tiers pour lunettes, labo, dentiste etc comme les autres mutuelles

  7. ROSELE dit :

    Merci de me faire parvenir mon attestation de tiers payant pour 2014. Je ne l’ai toujours pas reçu alors que les prélèvements sont effectués tous les mois.

    ROSELE SANDRO

  8. KLITEZERO dit :

    et bien une semaine après un envoi par mail d’un devis pour des lunettes toujours aucune réponse….plus de 30 minutes pour avoir une personne au téléphone sans compter le nombre de fois où j ai tente d’avoir une personne.

    Je ne sais pas ce qu’ils ont fait en 2013 mais avant je n avais aucun problème. conclusion: fuyez la banque postale prevoyance….

  9. JOSSINET dit :

    Je n’arrive pas à créer mon espace Adhérent à mon contrat COMPLETYS santé, il n’y a pas une case pour ajouter mon numéro d’adhésion.

  10. Gruet dit :

    Bonjour
    Je pars le 25 juin j’ai envoyé plusieurs demandes . La CAM ne peut m’aider j’ai une double mutuelle et j’ai 825€ de retraite ‼️ Je sais ce que vous allez penser ………Je refuse la CMU …
    J’ai saisi un médiateur mais c’est quand même incroyable non ?

    Bien à vous

    Marie Gruet

  11. renaud dit :

    je n’arrive pas , malgré les relances par mails et par téléphone à me faire rembourser une somme assez importante , concernant des soins dentaires , dont le devis a été accepter par carrés bleus; quand on réussit à avoir quelqu’un au téléphone, le nécessaire va être fait en urgence; quand aux mails et au courrier il n’y a jamais de réponse. Complétys santé n’est pas à recommander!

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