Swiss Life propose une Garantie Assistance pour tous ses contrats de mutuelle afin de vous offrir des services de qualité personnalisés en cas de besoins.
Swiss Life a créée en 1978 une Garantie Assistance pour offrir à ses adhérents un service de qualité personnalisé et la sécurité attendu. Les services d'assistance de Swiss Life vous viennent en aide en cas de besoin et vous facilite la vie.
Acheminement des médicaments : si vous ne pouvez vous déplacer à la suite d'un accident ou d'une maladie, la garantie assistance de Swiss Life fait le nécessaire pour rechercher, acheter et apporter à votre domicile vos médicaments.
Une aide ménagère à domicile : suite à une hospitalisation imprévue de plus de 48h, la garantie assistance de Swiss Life vous met à disposition une aide ménagère pour effectuer du repassage, du ménage et préparer les repas.
Garde d'enfant : en cas d'hospitalisation supérieur à 48h, la garantie assistance de Swiss Life vous permet d'obtenir une garde d'enfant chargée de s'occuper de vos enfants de moins de 16 ans.
Les frais de télévision remboursés : en cas d'hospitalisation de plus de 48h sont pris en charge, vos frais de télévision sont pris en charge, dans la limite de 160 euros.
Info santé : service d'informations générales, destiné à répondre à toute question de nature médicale, notamment dans les domaines suivants ( santé, vaccinations, diététique ...)
Info voyages : sur simple appel téléphonique, vous pouvez obtenir des informations sur les obligations en matière de vaccins et précautions d'usage selon les pays visités.
En cas de conflits générés par une prise en charge médicale, Swiss Life vous soutien dans les difficultés que vous pourriez rencontrer en cas d'erreur ou de négligence médicale.
Vous êtes accompagné dans la médiation avec le professionnel de santé impliqué, afin de chercher le meilleur compromis possible.
Mutuelle et assistance : Certaines mutuelles proposent des prestations d'assistance.