L'UNOCAM a mis en place un dispositif dont le but est d'améliorer la compréhension par le grand public des garanties de complémentaire santé ( mutuelle et assurance).
Ce dispositif se compose d’un glossaire des termes les plus utilisés dans les garanties complémentaires santé, d’un guide qui montre comment choisir une mutuelle en se posant les bonnes questions ainsi qu’une déclaration de bonnes pratiques sur la lisibilité des garanties de complémentaire santé, signée par les fédérations membres de l'UNOCAM (Mutualité Française, FFSA, CTIP, GEMA, FNIM).
Ces fédérations s'engagent à relayer cette déclaration auprès des organismes d'assurance maladie complémentaire.
Il a, ainsi, reçu l'accord du ministère de la santé après une large concertation avec des associations de consommateurs et de patients.
Selon L'UNOCAM, les échanges, qu'elle a eu avec l'ensemble des parties concernées par ce dossier, ont été fructueuses et constructives.
Ce dispositif qui améliore sensiblement la lisibilité des garanties de complémentaire santé, va être actualisé de façon régulière à partir de 2011, notamment en ce qui concerne les nouvelles garanties.
